Politica de confidențialitate

Operatorul de date și datele de contact

Operatorul datelor cu caracter personal colectate prin acest site este [DENUMIRE OPERATOR], CUI [CUI], cu sediul în [ADRESĂ], România, denumit în continuare „operatorul" sau „noi".

Pentru orice întrebare legată de datele tale personale, ne poți scrie la [E-MAIL CONTACT] sau la [E-MAIL DPO], dacă a fost desemnat un responsabil cu protecția datelor.

Temeiul legal al prelucrării

• Consimțământul (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR) — pentru abonarea la lista de e-mail, trimiterea resurselor gratuite și a comunicărilor de marketing.
• Executarea contractului (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR) — pentru comenzile de cursuri, resurse și consultații.
• Interesul legitim (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR) — pentru securitatea site-ului, prevenirea abuzurilor și limitarea trimiterilor automate de formulare.
• Obligația legală (art. 6 alin. 1 lit. c GDPR) — pentru păstrarea documentelor contabile și fiscale.

Categoriile de date prelucrate

• Date de identificare și contact: nume, adresă de e-mail, număr de telefon.
• Conținutul mesajelor pe care ni le trimiți prin formularul de contact.
• Date privind comenzile: produsul sau serviciul ales, varianta, valoarea și starea comenzii.
• Date tehnice minime: o valoare criptografică derivată din adresa IP (hash cu sare), folosită exclusiv pentru limitarea abuzurilor, și tipul de browser.

Destinatarii datelor

Datele pot fi transmise doar furnizorilor care ne ajută să livrăm serviciul, în calitate de persoane împuternicite:

• furnizorul de e-mail tranzacțional (trimiterea resurselor și a notificărilor);
• furnizorul de găzduire și baza de date a site-ului;
• procesatorul de plăți, atunci când plata online va fi activată;
• autoritățile publice, doar când există o obligație legală.

Nu vindem și nu închiriem datele tale nimănui.

Durata de stocare

• Datele de abonare: până la retragerea consimțământului, apoi maximum 30 de zile pentru dovada dezabonării.
• Mesajele de contact: maximum 24 de luni de la ultima corespondență.
• Datele privind comenzile: pe durata relației contractuale și ulterior conform termenelor legale de arhivare contabilă.

Drepturile tale

• dreptul de acces la datele tale;
• dreptul la rectificare;
• dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat");
• dreptul la restricționarea prelucrării;
• dreptul la portabilitatea datelor;
• dreptul de opoziție;
• dreptul de a-ți retrage oricând consimțământul, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare.

Îți poți exercita aceste drepturi scriind la [E-MAIL CONTACT]. Îți răspundem în cel mult o lună.

Dreptul de plângere

Dacă îți sunt încălcate drepturile, poți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, București, www.dataprotection.ro.

Securitatea datelor

Folosim conexiune criptată, acces restricționat la baza de date prin politici la nivel de rând și nu stocăm date de card. Formularele sunt protejate împotriva trimiterilor automate.